Garantía Casas de Madera

Los siguientes Términos y Condiciones determinan bajo las circunstancias en las que la empresa Casa de Conveniencia S.L. garantiza sus casas de madera y productos, sin perjuicio de los derechos o reclamaciones resultantes para el consumidor en virtud de las disposiciones legales. Casa de Conveniencia SL proporciona una garantía por un período de tiempo de 4 años en sus productos, de acuerdo con las siguientes condiciones:

1. Los productos defectuosos que puedan ser atribuidos a un defecto en los materiales o las instrucciones de montaje serán reemplazados o reparados tras la evaluación por parte de Casa de Conveniencia SL y sujeto a estos términos y condiciones. La comunicación de estos desperfectos debe realizarse dentro de los cuarenta y cinco días posteriores, a partir de la fecha de entrega. En el caso de que apareciera un defecto dentro de los 6 meses posteriores al envío, se considerará que ya estaban presentes en el momento de la entrega, a menos que la naturaleza del defecto se oponga a esta interpretación.

2. La garantía no cubrirá las posibles variaciones propias de un producto natural, tales como:

•  Nudos superiores a 10mm de diámetro que se desprendan o caigan de la madera;
•  Nudos que crezcan dentro de la madera;
•  Nudos que se desprendan de los bordes de las juntas, pero que se ocultan en la estructura terminada;
•  Manchas y/o decoloración de la madera;
•  Pequeñas grietas;
•  Grietas por encogimiento o contracción;
•  Emanaciones de resina;
•  Flexión y/o deformación de la madera:

Lo anterior se aplicará en la medida en que no existan efectos negativos sobre la estructura y su estabilidad. Los agujeros producidos por nudos desprendidos deben ser sellados con madera plástica.

3. Los daños causados por cualquiera de las siguientes causas no estarán incluidos en la garantía:

•  Bases o cimentaciones que no se encuentren a nivel;
•  La falta de una capa de pintura reguladora de la humedad, tinte o un agente de impregnación adecuada;
•  Vientos fuertes, a partir de la escala Beaufort 9 o superior.
•  Desastres naturales, o cualesquiera otros efectos externos, tales como rayos, tormentas, o ventiscas.
•  Los elementos fijados o pegados, tales como remates, tornillería, fijaciones de estructuras ancladas a la pared en vertical, etc.

4. No se aceptaran reclamaciones sobre la garantía en defectos que sean atribuibles a un uso, mantenimiento inadecuado, o a un fallo en la consecución de las instrucciones de montaje. Asimismo no se aceptaran reclamaciones sobre desperfectos o defectos provocados por modificaciones que se lleven a cabo por personas no debidamente autorizadas por Casa de Conveniencia SL.

5. Las reclamaciones de garantía serán manejadas de tal manera que los materiales dañados o defectuosos serán reparados o remplazados a juicio de Casa de Conveniencia SL. La garantía provisional será, la factura o albarán de entrega, en los cuales aparezca reflejado la mercancía entregada y la fecha de entrega de la misma. Cualquier elemento que sea sustituido o remplazado pasara a ser propiedad de Casa de Conveniencia SL.

6. Cualquier otro tipo de reclamación, sea del tipo que sea, y en particular aquellas motivadas por los daños causados por elementos ajenos a la cabaña de madera, y su construcción, quedarán excluidos de la garantía, con independencia de lo que se pueda supeditar a la legislación vigente.

7. Una reclamación de garantía no dará lugar a una extensión del período de garantía, ni será tenido en cuenta como un inicio de un nuevo período de garantía. El periodo de garantía para la parte sustituida o remplazada tendrá la misma vigencia del periodo de la garantía inicial de la cabaña o casas de madera adquiridas.

8. El plazo de garantía se iniciara con el día de la compra (fecha indicada en la factura de la compra) y tendrá una duración de 4 años. Dicha garantía se acogerá a la siguiente tabla de amortización: Este cuadro de amortización se aplicará también al reembolso por cualquier pieza reparada o sustituida.

9. Cualquier reclamación relacionada con los defectos debe ser notificada por teléfonoy por escrito con fotografías de dichos problemas a la empresa Casa de ConvenienciaSL. La empresa enviará en el menor tiempo posible un experto a determinar el alcancedel defecto y/o proponer una solución al cliente.10. Estas condiciones de garantía solo se aplicaran cuando las cabañas sean compradasdirectamente a de Casa de Conveniencia SL.Para la validez de la garantía el cliente deberá conservar el presente documento, así como lafactura de compra.

10. Estas condiciones de garantía solo se aplicaran cuando las cabañas o casas de madera sean compradasdirectamente a de Casa de Conveniencia SL.Para la validez de la garantía el cliente deberá conservar el presente documento, así como la factura de compra.

Ver condiciones garantia casa de conveniencia, S.L.